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Problem beim App-Start ab Creo 3.0 M130/Creo 4.0 M020

16. November 2017 | Updates

Creo Versionen: Creo 3.0 M130 / Creo 4.0 M020 und neuer
B&W Produkte: Alle
Beschreibung
Wegen eines Fehlers in einer veralteten Version der Microsoft System Bibliothek ucrtbase.dll verweigert Creo in wenigen Fällen den Start der B&W Applikation, weil es diese irrtümlich als nicht freigeschaltet einstuft.
Mehr Informationen über dieses Problem finden sie im folgenden PTC-Artikel:
https://www.ptc.com/en/support/article?n=CS269539&language=en&posno=1&q=not%20unlocked&source=search
Um die ucrtbase.dll auf die neueste Version zu aktualisieren, klicken sie bitte auf „Start“ > „windows update“ eingeben > „Nach Updates suchen“ ausführen.
Falls das auf Windows 7 / 64 bit nicht das Problem löst, können sie alternativ auch die angehängte ucrtbase in folgendes Verzeichnis kopieren: <creo_install_dir >/common files/x86e_win64/obj